Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Fifty Five Digital, agence de communication et marketing digital, dont le siège social est situé à Casablanca, Maroc. Vous pouvez nous contacter à l'adresse email : contact@fiftyfivedigital.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via :

• Le formulaire de contact (nom, email, téléphone, message)
• Les demandes de devis ou d'audit
• Les échanges par email ou téléphone

Nous collectons également des données de navigation anonymisées via Google Analytics 4 (pages visitées, durée de session, source du trafic…) dans le but d'améliorer notre site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Établir des propositions commerciales personnalisées
• Améliorer nos services et l'expérience sur notre site
• Envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, demande de devis) ou sur notre intérêt légitime à développer notre activité commerciale.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Les données de navigation anonymisées sont conservées pendant 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (hébergement, outils d'emailing) dans le cadre strict de l'exécution de leurs services et sous contrat de confidentialité.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Les transmissions de données via notre site sont sécurisées par le protocole HTTPS (SSL/TLS).

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@fiftyfivedigital.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.